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Gerente de Oficina

Ventajas:

Cursos móviles en línea
Programación flexible
Capacitación pagada para el avance profesional
Oportunidad de ayudar a las personas en tiempos de necesidad
Salarios competitivos agresivos

Empresa y Cultura:

PuroClean, líder en servicios de restauración de propiedades de emergencia, ayuda a las familias y empresas a superar los devastadores contratiempos causados por el agua, el fuego, el moho, el riesgo biológico y otras condiciones que resultan en daños a la propiedad. Operamos con una mentalidad de "liderazgo basado en el servicio" y buscamos crear un entorno donde los miembros de nuestro equipo puedan crecer tanto profesional como espiritualmente sirviendo a nuestros clientes, comunidades y entre sí.

Descripción del puesto:

Con una mentalidad de 'One Team', gestione el equipo de la oficina para realizar todas las actividades contables y administrativas. Gestione todos los aspectos de la contabilidad y la presentación de informes. Implementar y cumplir con las pautas contables y los requisitos de informes. Asegúrese de que todos los archivos de trabajo estén auditados correctamente y contengan toda la documentación requerida. Desarrollar e implementar un plan y presupuesto anual de administración de la oficina para mejorar la productividad. Capacitar y entrenar a todo el personal de oficina para realizar eficientemente todas las tareas asignadas. Servir como el experto interno en la utilización de QuickBooks Pro® y Microsoft® Office. Gestionar y mejorar la satisfacción del cliente, incluida la resolución de las quejas de los clientes. Gestionar el funcionamiento eficiente y el soporte adecuado de todas las funciones del negocio. Asegúrese de que se sigan los procedimientos contables adecuados. Todos los informes son precisos y oportunos. Asegúrese de que los archivos de los clientes contengan la documentación adecuada y que el equipo de la oficina sea competente y efectivo en todas las tareas administrativas. Todas las quejas de los clientes se resuelven rápidamente a satisfacción del cliente. Un gerente de oficina de PuroClean se enorgullece de ir más allá de las expectativas del cliente en sus momentos de necesidad al proporcionar un nivel de servicio de clase mundial que se distingue de nuestros competidores en la industria.

Responsabilidades:

Gestionar la satisfacción del cliente y representar y mejorar las operaciones de la marca
Ser proactivo en la resolución de problemas, inquietudes y quejas de los clientes
Gestión de documentación relacionada con trabajos, cumplimiento, programación y delegación de responsabilidades
Mantenimiento de la documentación de los empleados, orientaciones para nuevos empleados y gestión de facturas, caja chica y tareas relacionadas con la administración de la oficina
Continuar el desarrollo profesional de las habilidades y experiencia específicas de PuroClean®: procedimientos y procesos de oficina
Seguridad y gestión de riesgos, siguiendo y manteniendo directrices para todo el personal de campo y el personal de oficina

Calificaciones:

Competente en Xactimate, la experiencia en MICA y software CRM es una ventaja
Centrarse en el desarrollo personal, la formación de equipos y las habilidades de liderazgo es esencial
Atención al detalle, aptitud para la multitarea y calma bajo presión
Asegurar una comunicación clara con todo el personal, capacidad para gestionar las relaciones.
Aptitud para mantener registros, acceder fácilmente a la información y comunicar "el mensaje"
La conciencia y el respeto por la seguridad, el cuidado son la precaución con los compañeros de equipo y los clientes
Fortaleza con multitarea y manejo de plazos, habilidades organizativas y de liderazgo
Capacidad para aprender de forma rápida y flexible con el cambio y los desafíos profesionales

"Construimos carreras" - Steve White, presidente y director de operaciones

Con más de 300 ubicaciones en América del Norte y Canadá, PuroClean lidera la industria en servicios de restauración de propiedades de emergencia, al ayudar a familias y empresas a superar los devastadores contratiempos causados por agua, fuego, moho, riesgo biológico y otras condiciones que provocan daños a la propiedad. Operamos con una mentalidad de 'liderazgo basado en el servicio' y buscamos crear un entorno en el que los miembros de nuestro equipo puedan crecer tanto profesional como espiritualmente sirviendo a nuestros clientes, comunidades y entre sí.

La cultura es muy importante para nosotros. ¡Queremos asegurarnos de que somos los adecuados para USTED!

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“Somos un equipo, todos adentro, siguiendo el estilo PuroClean con el espíritu del liderazgo de servicio”

Esta franquicia es de propiedad y operación independiente de un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a PuroClean Corporate.

(si ya tienes un currículum en Indeed)